Brewald
Nombre de messages : 26 Age : 51 Localisation : En exil Date d'inscription : 13/04/2010
| Sujet: [F2P] Où sont passés mes points ? Jeu 4 Nov - 7:17 | |
| Si vous vous posez cette question, voici de quoi obtenir une réponse : - Citation :
- En vous connectant la première fois au jeu, certains d'entre vous verront peut-être un manque de Points sur votre votre compte (par exemple 0 ou une petite quantité du style 320 Points) alors que vous vous attendiez à une plus grande quantité.
Cela peut être dû à plusieurs raisons: - une importante quantité de joueurs qui se connecte pour la première fois, et donc un ralentissement du processus qui donne les Points sur chaque compte - certains Points donnés demain ou après-demain pour éviter un rush / ralentissement trop important (comme c'est le cas avec les 500 Points pour la participation à la Beta par exemple)
Si au bout de quelques jours, vous n'avez toujours pas votre quantité "prévue" de Points, dirigez-vous sur https://cogaccounts.codemasters.com/billing-support.php et rédigez un ticket à notre service clientèle, qui prendra rapidement contact avec vous pour régler tout problème existant.
Je récapitule l'obtention des différents Points:
* Points offerts pour l'abonnement à vie, l'abonnement pendant l'été, l'abonnement fondateur, etc. -> http://www.codemasters.com/lotro/freetoplay/rewards/ * Points offerts pour vous remercier d'avoir participé à l'avant-première -> http://cogaccounts.codemasters.com/lotropreview/ * Concours ou opérations spéciales (GamesCom par exemple) -> donnés dans les prochaines 48 heures, à condition d'avoir respecté les règles du concours / de l'opération en question
Source sur Jol | |
|